不断肢解的锤子难再翻身 对科技圈最大的遗憾是什么?

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  3月1日有一份写在锤子便签上的消息称,显示器会稍后出货、锤子科技新手机预计2019年下半年推出,且手机近期将批量补货等消息。让部分锤粉升起希望,但很快界面新闻就反驳"锤子科技已基本停止新手机的研发,目前团队主要工作停留在维持系统和产品基本运维上。"

  

  往前推一个月,又消息显示罗永浩退出天津云上漫步科技合伙企业、天津云上畅游科技合伙企业股东行列,两家公司实控人变为王威。这两家公司就是聊天宝的控股公司。

  

  也就是说,其实从那个时候开始,罗永浩就几乎和快如没什么干系了。据天眼查显示,目前罗永浩名下有41家公司。

  

  而锤子科技股权在去年12月17日开始就被冻结,冻结期到2020年12月16日。当然,在12月底,锤子科技还收到北京法院的一份民事裁定书,冻结锤子科技银行存款450万元,原因是奥音科技(北京)有限公司怀疑其有转移财产嫌疑,故向法院提出申请诉前财产保全。

  当然,被冻结的资金远不止这个数,东盛泰和向法院申请保全锤子科技约1578万元、湖南浏阳人民法院冻结锤子科技约1亿元,冻结期到2021年。

  当然还有核心管理团队的一一离去,锤子这艘大船似乎已经人去船空,千疮百孔、摇摇欲坠。

  虽然罗永浩还往深圳、杭州跑,但似乎对挽回大势没什么作用了。

  初生的锤子科技

  2011年,在一代科技领袖乔布斯陨落后,罗永浩树立了新的人生目标——"把锤子做好,将来收购不可避免走向衰落的苹果并复兴,它是我余生义不容辞的责任。"

  他对乔布斯的仰慕可能已经深入骨髓,他发自内心赞同乔布斯对产品的专情和极致追求,而当精神领袖离开后,罗永浩相信苹果不会再出颠覆性的好产品。而自己就会是改变世界的那个人。当然,国内有同样想法的应该还有雷军。不过现在看来,无论是罗永浩还是雷军,或许这只是一种向外界展示的个人包装手段。

  雷军比罗永浩还先行了一步,2010年就开始筹备米聊和小米,2011年就发布了第一款手机。并且以网络预订的方式一炮而红,半天预定了30万部。罗永浩于是最初想要和小米合作,或许就跟当年雷军最初想和魅族合作做手机一样。不过最后雷、罗二人因为对手机产品的观点各异而分道扬镳,据悉雷军认为性价比是第一要务,而罗认为产品体验才是王道。

  本来二者并非完全对立的观点,说得官僚一点应该是有机结合,但二者却偏执地不肯让步。最后罗永浩效仿当年求黄章合作而不得的雷军——开始自己做手机。

  

  于是,凭借其出色的口才和说服能力,罗永浩从其好基友陌陌科技CEO唐岩处筹得900万,再自己掏腰包,凑了1000万启动资金,在还是英语培训机构办公室的新中关大厦12层开始做手机了。

  从一开始,以及到目前的当下,锤子科技似乎都能轻易搅起业内外的惊涛骇浪。

  创业之初的锤子,凭借罗永浩的个人光辉获得了比较轻松的投资,没有专业的商业计划书,就凭着罗永浩几句煽情的话,就有不少资金和人力追随。或许是觉得成功太过简单,前几年的罗永浩自负得不可一世!

  "我懂UI设计和ID设计,在人机交互和营销方面是天才,凑巧又会运作企业,这行业唯一的聪明人死了。"

  2012年5月15日,锤子科技成立,这也是为什么在6年后,罗永浩要把他认为的跨世纪的大作TNT放在这一天发布。当然,当天创下的历史性失败后面再表。

  

  软件驱动的公司?

  6月,罗永浩似乎是模仿小米先出米聊和MIUI系统,再出手机的做法,对外宣称要先出手机ROM,再出硬件。对于自己的第一个作品罗永浩是相当上心和谨慎,就如同女人怀的第一胎孩子。

  罗永浩对产品的偏执在此体现出来,为了追求视觉上的好看,锤子对大部分应用的图标都进行了重绘,设计了超过1000个界面图标,并且图标都采用了拟物化风格。有别于以往安卓应用图标排列桌面稍显混乱,锤子手机的UI俱有一致性的美观。

  

  锤子第一代ROM终于2013年春天上市。这让混乱的安卓应用图标在锤子系统上得以统一,因此也让手机的UI显得较为工整,不会产生各种风格图标并存的混乱场面。当然还有很多贴心的设计,比如闹钟可以显示还有多久响铃、应用隐藏、带壳截屏等。从软件层面来说,锤子的 Smartisan OS是成功的,新颖的交互逻辑在业内数一数二,甚至某种层面可以讲它是软件驱动型公司。

  而第一代手机Smartisan T1在2014年7月正式发布。而发布会在线观看人数达到274万,创下历史记录,当晚预定出去3万部手机。不枉罗永浩天天扎根在办公室,日工作时长近20个小时!

  从硬件设计来讲,锤子手机的首秀也是成功的,Smartisan T1获得了 iF 国际设计奖最高奖项——金奖。锤子也成为中国大陆首家获得该奖项的企业。当时罗永浩称之为"东半球最美的手机"。

  一时罗永浩的骄傲也达到了顶峰,罗永浩一呼百应的人气、出色的产品外观和交互体验、独具一格的UI设计,让罗永浩恍惚觉得,战胜苹果似乎也不是什么难事儿!

  

  但王自如通过评测质疑锤子T1手机结构设计、物料等方面缺陷众多,这是很尖锐的反对声音,而后罗永浩召集高管商讨对策,要与王自如直播互怼。当时锤子科技的钱晨不赞同这一做法,但是罗永浩一定要开展这场实际骂战——正膨胀的他哪里容得下别人的质疑?

  当然了,最终整个节目里王自如占了下风。后来发表道歉声明——他哪里是罗永浩这个天生的演说家的对手?

  与王自如的口舌之战是赢了,但是,接下来的残酷现实才是真正的打击。他让罗明白做好UI和ID实际上只是手机的起步,要对整个流程把控才能做好手机。而锤子的弱项就在于此。

  

  罗永浩深蹲办公室20小时的苦劳并没有感动上帝,锤子T1因为罗永浩追求极致设计而没考虑到实际生产中变成产品的现实困难,导致产品良率非常低。比如玻璃纤维增强树脂与不锈钢骨架一体成型的材质非常脆弱,经不住打孔等操作。罗永浩对产品外观的偏执跟乔布斯有得一拼,但是其控制供应链的能力却远在苹果之下,所以当他总提出苛刻要求时,代工厂不乐意了。

  而且,由于罗永浩在供应链管控上的精力较少,锤子T1出现了漏光、电池发热、拍照对焦慢、实体键做工差等缺点,这也成为锤子手机之后的主要问题。后来,在锤子T2发布前甚至经历了前代工厂倒闭等更严酷的考验 。

  

  锤粉们的抱怨纷至沓来,罗永浩的骄傲开始消退。同时,内部的矛盾也在进一步激化。钱晨在2016年与罗永浩分道扬镳。据知情人士讲,当时因为锤子T3的研发设计方案基本已经定型,但罗永浩临时更换方案,理智的钱晨当然不同意,这一次二者再次站在了对立面,在办公室吵得不可开交,直到罗永浩将一瓶矿泉水砸到了钱晨身上......从此,这个全面统筹锤子产品开发的1号人物就此离开。

  另外一个重量级人物设计副总裁李剑叶因为实在受不了罗永浩的执拗,不愿意每天在争吵中工作,最终离开投身阿里。偏执的罗永浩,没有乔布斯那么幸运,有艾佛这样的设计师懂他。

  两位核心人物的离开,让锤子军心荡漾,这时候,锤子甚至传出20名高管集体离职的新闻。虽然罗永浩辟谣总共也没20名高管,但是足以说明锤子人才梯队受到了不小的冲击。

  不是第一次面临死亡威胁

  T1、T2的确有闪光的东西,但是缺点也一样明显。这导致最终市场销量非常惨淡,加起来不到50万部的数字在手机行业几乎可以忽略。尽管发布会声量最大,但销量却很不成正比,锤子只好降价甩货,原本定价3000的T1降到2480,罗永浩这次得了一个绰号"公孙永浩",因为他说过"如果T1低于2500,我是你孙子"。

  T2最终定价也没超过2500,半年后更是降价700。但是这样的降价对销量也没什么提振,不像苹果,稍微一降价销量就"噌噌噌"地涨。毕竟,锤子手机的品质怎么能与苹果相提并论呢?

  2016年,正处于转折点的锤子已经是水深火热,大家都以为锤子要完了。

  罗永浩后来回忆说"我们差一点要倒闭了,经历了两次发不出工资,第一次是三天,跟他们说银行系统出了问题,所以有一笔到款晚了,只能下周发。"在这期间,锤子还6次被传倒闭,5次被传收购。

  钱也快烧完了,还没有一款拿得出手的产品,锤子科技即将倒闭的声音越来越强烈。

  罗永浩在这两年的经历也让他学会了稍微收敛自己的棱角,他开始不再做一号产品经理,而是让CTO吴德周来主导决策,于是M1就这样诞生,它不像以往锤子手机的设计语言那样方正,稍显"圆润",也更像是锤子迎合市场、模仿苹果的产物。Big Bang(大爆炸)和 OneStep(一步)口碑更是炸裂。这个产品用户积极买单,50万部备货很快售罄。

  这是罗永浩的妥协,但他依旧有自己的坚持。"它是最有出息的孩子,但不是长得最漂亮的",在后来坚果Pro的发布会上,罗永浩的用词更加不客气:"Smartisan的M1在工业设计上是我们的耻辱"。

  除了M1这代产品,在2015年启动的新系列坚果更争气。它相对于T系列价格更低,设计语言更偏年轻化,而坚果在销量上也比较争气,至少可以说是锤子T1、T2的遮羞布。

  M1和坚果Pro给锤子手机带来了销量上的希望,尤其坚果Pro出货超100万部,虽然对于市场体量的影响并不大,但是对于锤子意义重大,它如果选择做一个小而美的品牌至少是有生存空间的。而更好的消息同时也传来,锤子在2017年获得了约10亿融资,其中成都市政府给了6个亿,锤子在成都设立第二总部,罗永浩也在成都买了人生中第一套房子。

  这是锤子第一次从虎口脱离了出来。

  罗永浩底气又足了,曾经压抑着的不安分因素开始释放。在2017年11月的秋季发布会上,锤子除了坚果Pro 2,还正式切入空净领域。这种不满足做手机的欲望越来越强烈,在2018年5月15日,罗永浩更是将主要的新品介绍时间都给了他认为会"吓尿"大多数人的TNT。

  

  在2018年秋季发布会上,整场发布会没见到手机,取而代之的是畅呼吸加湿器、声盼科技大卫和希瑞智能音箱D1、地平线8号旅行箱。锤子开始卖杂货了!

  锤子手机成了边缘产业,罗永浩很快就把10亿"作"掉了。

  当坚果pro发布后3个月,罗永浩也曾为2018年的锤子科技规划好一条成为"正规厂商"的目标,按他说的节奏,在接下来的每一年,围绕高中低三个档位,推出5-6款产品。

  如果他按着自己说的去做,锤子科技不会这样快就玩完。

  2012-2018年,锤子存在的这几年,手机行业发展经历了大洗牌,华米OV头部效应更加集中,拿下国内90%左右的份额,金立倒下,魅族内讧销量下滑,360几乎没什么存在感,锤子已经错过了发展的黄金窗口期。

  而在手机之外,罗永浩似乎还想在其他领域找补点存在感。

  昙花一现的子弹短信

  在TNT失败后,罗永浩依然折腾不止,2018年8月,他发布了一款与手机业务无关社交产品。

  App子弹短信。虽然罗永浩不是直接控制人,但是快如科技却是锤子投资数千万元的公司。且快如创始人都使来自锤子科技的人,在工商信息系统里,罗永浩是快如科技的间接控制人。所以外界就直接把子弹短信当做罗永浩的"亲儿子"。这款产品也比较争气,一个星期拿到1.5亿投资,几天就成为App Store免费榜和社交榜首位。

  大家都恍惚觉得,罗永浩等来了第二次机会,锤子有救了。

  但是没想到,子弹短信"嗖的一下就没了"。2019年1月罗永浩给它更名聊天宝,但之后迅速销声匿迹,成为了过去式。

  罗永浩数次"卖身"

  在锤子手机第一次陷入资金危机的时候,罗永浩就去得到APP、陌陌直播"卖过身"。

  2017年4月,罗永浩在陌陌开始了自己的第一场直播。其超高的人气依然在线,最高24万人在线,打赏金额超26万人民币——罗永浩这样赚钱可比做手机轻松多了!

  

  5月,他出席得到新品发布会,并在得到开了专栏,进入知识付费领域。

  当然,后来因为锤子获得新的融资,罗永浩就开始继续捣鼓自己的企业了。

  只是当时他肯定没想到2年后,还会再次"卖身"。2019年2月28日下午,罗永浩现身首届社交电商峰会温州站。他在台上说"祝XXX招商大会圆满成功,也能在今年形成各方多赢的局面"。虽然时间短暂,但是罗永浩为微商站台为了5万出场费的新闻直接上了热搜,虽然主办方表示是出于朋友关系去的,但是依然难以阻挡大家的想象。

  锤子和罗永浩会去哪里?

  2018年10月开始,锤子财务危机消息铺天盖地,成都、上海裁员,酷派将锤子数码告上法庭......近半年来,外界一直在猜测,锤子究竟会卖给谁。罗永浩每一次现身都会被冠以"锤子在寻求接盘侠"的意味。小米、360都成为大家猜测的潜在买家。

  1月22日锤子部分教育相关专利卖给头条实锤,当时官宣这部分专利用于探索教育领域相关硬件,同时部分锤子科技的员工(含手机、配件、净化器等硬件业务和部分软件员工)合同转入字节跳动。

  同时其他不少锤子员工分到了快如科技。而文章开头就讲到,子弹短信团队几乎崩盘,员工又回流锤子科技......

  在上个月,有网友爆料罗永浩在深圳寻找代工厂,而后罗永浩与电子烟企业波顿集团旗下吉瑞科技董事长刘秋明在后者公司的合影曝光,媒体猜测罗永浩将进军电子烟领域。

  而在3月8日,优点科技并购畅呼吸的签约仪式召开。罗永浩的好友刘江峰接盘,不知道这算不算是对兄弟的支持。

  

  罗永浩手里的又一张牌卖出去了。这样一来,专利给了头条,聊天宝团队解散,空净业务卖身优点。罗永浩手里还剩什么?锤子科技还剩下什么?只怕是一地的鸡毛了。

  回过头来,我们想一想,究竟锤子为何倒下?恐怕人才堡垒的脆弱和罗永浩的人格缺陷是最致命的。

  罗永浩的草台班子

  锤子和小米都算是半路出家做手机的,两者都是临时搭建团队,罗、雷都是乔布斯的追随者,所以对比锤子和小米的一些东西或许能看出差距——比如做智能手机的班底。

  罗永浩曾是英语培训教师、牛博网创始人、畅销书作者,网络红人,但这几个标签都与智能硬件相去甚远。唯一相关的可能是他多年来一直在各个科技论坛潜水,被有的推崇者称为"科技狂人"。

  雷军学编程的、大学就创业编程公司"三色"、后被求伯君赏识进入金山,苦苦打拼16年坐到金山掌门人的位置,而后做了几年天使投资人混的风声水起,他是懂互联网的,但对硬件也一知半解。这一点上,雷军比罗永浩稍微高一段位,至少他懂一些互联网科技的大方向,也对企业的商业模式更为熟稔,毕竟成功投资了不少项目。

  再来看看底下的班子,锤子更是不堪一击。

  锤子科技001号员工、原用户体验中心副总裁朱萧木(现已离职创办电子烟品牌)曾经在美国从事建筑设计,后来回国进入罗永浩的英语培训机构,而后追随老罗到锤子科技。2号员工肖鹏(12月加盟了OPPO)曾是百度的员工,是优秀的UI设计师,据说老罗亲自到百度公司楼下跟他约饭,成功说服他加入锤子,而后几年锤子手机不错的UI设计都与其有关,这算是一个强将。

  还有一个得力干将就是钱晨,他曾在摩托罗拉工作13年,主持过A6188、A388、 A388C、E680、E6、 A1600、MT710、MT620等多款经典手机产品的硬件研发工作。据悉,这位大佬级人物雷军曾花了3个月,每次长达七八小时的谈话共谈了十七八次,最终因为对期权和薪资的分歧而没有谈拢,而罗永浩多花了一倍的时间——6个月拿下钱晨。当然这和之前雷军接触时钱晨还在摩托罗拉,而罗永浩接触时钱晨已离职也有关系。

  除此之外,罗永浩的手机班底就基本是"罗粉"和"英语培训老师"组建起来的非正规军。这一群人正式在北京新中关大厦12层办公室里办公,开始研究手机,开展一场又一场的头脑风暴。

  

  对比下小米当年的阵容。当年小米创业时7位联合创始人,可都是响当当的人物。撇开雷军,看看其他几位的头衔。现任总裁林斌加盟小米前是微软公司软件开发师、微软亚洲工程院工程总监、谷歌中国工程研究院副院长、工程总监;现任小米集团新设集团组织部部长、高级副总裁刘德曾是北京New Edge设计有限公司创始人兼首席设计师、北京科技大学工业设计系系主任,获得过多项国际设计大奖;现任小米金融董事长兼CEO洪峰曾是甲骨文公司首席工程师、Google美国高级软件工程师、Google中国搜索产品经理。黎万强曾是金山设计总监金山词霸总经理,后来一手将MIUI手机操作系统塑造起来。

  已经离职的几位也是颇有实力。周光平在履职小米前曾是美国摩托罗拉手机总部核心设计组核心专家、摩托罗拉北京研发中心总工程师及高级总监、戴尔星耀无线产品开发副总裁;黄江吉曾任Microsoft中国工程院开发总监。

  

  这一套班子可以说从手机的软硬件层面都能提供强有力的支撑。

  术业有专攻,这一真理再一次得到了证明。

  TNT压垮了锤子?

  TNT工作站的推出,在笔者看来是锤子由盛转衰的关键点,在鸟巢那场创下发布会参会人数世界记录的第二天,网上空前地一致——全是唱衰。尤其语音交互系统被认为实用场景太少,负面新闻将罗永浩"伟大的理想"击落在地,而罗永浩的人设在锤粉心中的地位开始大幅度动摇。

  不仅是舆论上的,TNT还面临现实的销售窘境。预定的发货期到来的前半个月,TNT"全款预定"的页面被修改为"到货通知",多家媒体质疑TNT因为订货量太低,工厂不愿意接单。罗永浩再一次在供应链上栽了跟头。

  "手机业务刚刚有起色,就不好好做手机了,去做什么TNT。"网友一针见血地指出。

  被罗永浩气走的钱晨曾与罗永浩共度了最初创业的艰辛,钱晨主导下锤子T1、T2堪称锤子工业设计代表作。而且市场表现突出的坚果系列也是钱晨主导的。

  如果2016年钱晨不走,或许罗永浩就不会出TNT,而是继续在手机的主航道上下功夫,如果这样,锤子也不至于1年就把钱烧光,而濒临破产。

  当然,故事不能改写。

  一点财经曾撰文一针见血地指出锤子落败的关键原因:"中国是制造业大国,智能手机更是其中代表产业。成熟的角色分工、完善的产业链协同、健全的社会化分销渠道,让罗永浩'小作坊式'的开发与生产模式少有生存之地。锤子的独树一帜,如同在繁花似锦的都市中低矮破落的棚户,与整个时代潮流脱节。"

  

  而想要改变世界的罗永浩,一张工作台、一盏节能灯、一个工具箱的简陋装备,显然不足以支撑他的理想。

  罗永浩和锤子倒下了,对于锤粉们来说,或许遗憾并不会太大,毕竟在近几年的消耗里,他们的耐心已经逐渐清零,甚至有资深锤粉愿意直播砸锤子手机以泄愤,一如当年怒砸西门子冰箱的罗永浩。

  如果非要说有什么遗憾,那就是科技圈的相声恐怕再也听不到了!